COMMENT NOUS RETOURNER UN PRODUIT
Pour nous retourner un produit, veuillez suivre les étapes suivantes:
Connectez-vous à votre compte.
Cliquez sur: Historique et détails de mes commandes
Ciquez sur: Détails.
Cochez le produit que vous souhaitez nous retourner et dans retour de marchandise, veuillez nous expliquer le motif du retour.
Cliquez sur: RENVOYER UN PRODUIT.
Une fois l'état du retour passé en: En attente du colis, veuillez imprimer votre bon de retour.
Veuillez respectées les conditions suivantes:
Si les conditions suivantes ne sont pas respectées, nous nous réservons le droit de refuser votre colis et/ou votre remboursement:
- Tous les produits doivent nous être retournés avec numéro de suivi dans leur emballage et condition d'origine, sans avoir été utilisés ou abîmés.
- Merci d'imprimer ce document et de le placer dans votre colis.
- Le colis doit nous être retourné à l'adresse suivante :
COQUE-SWAG
55 hameau des Bourdettes
Les Bacarêts
31550 CINTEGABELLE
France
Dès réception de votre colis, nous vous informerons par e-mail. Nous pourrons ensuite traiter votre demande de remboursement. Si vous avez des questions, faites-le nous savoir ici.