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COMMENT NOUS RETOURNER UN PRODUIT

Pour nous retourner un produit, veuillez suivre les étapes suivantes:

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Cliquez sur: Historique et détails de mes commandes

Ciquez sur: Détails.

Cochez le produit que vous souhaitez nous retourner et dans retour de marchandise, veuillez nous expliquer le motif du retour.

Cliquez sur: RENVOYER UN PRODUIT.

Une fois l'état du retour passé en: En attente du colis, veuillez imprimer votre bon de retour.

Veuillez respectées les conditions suivantes:

Si les conditions suivantes ne sont pas respectées, nous nous réservons le droit de refuser votre colis et/ou votre remboursement:

  • Tous les produits doivent nous être retournés avec numéro de suivi dans leur emballage et condition d'origine, sans avoir été utilisés ou abîmés.
  • Merci d'imprimer ce document et de le placer dans votre colis.
  • Le colis doit nous être retourné à l'adresse suivante :

COQUE-SWAG

55 hameau des Bourdettes

Les Bacarêts

31550 CINTEGABELLE

France

Dès réception de votre colis, nous vous informerons par e-mail. Nous pourrons ensuite traiter votre demande de remboursement. Si vous avez des questions, faites-le nous savoir ici.